2025/8/23
発送業務担当者の病気療養について
業務担当者の体調不良の療養のため今年2月より発送業務のお休みをいただくことが多くなり皆さまには大変ご迷惑をおかけしています。現在も療養中のため当面の間はご注文から見積り・発送までは場合によっては1か月以上かかることが多くなりそうです。今までのように迅速な対応が出来かねますのでご注文時には申し訳ございませんが充分な日数の余裕をもってご連絡くださいます様よろしくお願いいたします。
見積り依頼メールフォームは従来通り使用できますのでご注文の際は下記のメールフォームよりご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
更新日2025/5/1
タイ側税関検査により輸送時間が長くなるケースが発生しています
今年に入ってからタイ側の税関検査に新たな手順が増えたため船便・EMS航空便ともに発送からお届けまでかかる日数が増える場合がございます。発送日からお届け日まで通常は船便で35~50日間、EMS航空便で4~7日間程度ですが状況によってさらに1~2週間ほどかかるケースが発生しています。過去の発送データから見ますと通常より時間がかかる確率はおよそ5%程度で、95%は通常通り到着しています。著しい遅延が発生した方には状況が分かり次第ご連絡させていただきます。ご不便をおかけしますがご理解いただけます様どうぞよろしくお願いいたします。